Budimo u kontaktu

Ukoliko prvi put koristite Web prodavnicu, naša preporuka jeste da pogledate uputstvo

U skladu sa Uslovima korišćenja nismo u mogućnosti da menjamo parametre porudžbine. Ono što možete da uradite kada Vam se tako nešto desi je da nas kontaktirate telefonom ili pošaljete e-mail sa zahtevom za storniranje porudžbine. Nakon toga kreirajte novu, kompletnu porudžbinu. U tom slučaju, mi ćemo Vam stornirati onu prvu i poslati ono što ste odabrali u drugoj, ispravljenoj porudžbini. Skrećemo pažnju da je ovo moguće u slučaju da je pošiljka fizički kod nas, odnosno da je kurirska služba nije preuzela. Ukoliko je pošiljku preuzela kurirska ovakva izmena više nije moguća.

Naručenu robu proveravamo pre pakovanja, a pošiljku pakujemo na način da se manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Molimo da prilikom preuzimanja odmah proverite pošiljku i odmah prijavite eventualna oštećenja. Pošiljke koje idu iz našeg magacina su ispravno spakovane za transport. Ako imate dodatne zahteve, molimo da nam se javite na naš telefon ili na email adresu.